2、不要看書。在展臺狹小的格子空間里，你只有2到3秒鐘的時間引起對方的注意，吸引他停下來。如果你在看報紙或雜志，是不會引人注意的。同樣，不要在展會上吃喝，那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關(guān)心。

3、不要怠慢潛在顧客，哪怕幾秒種也不行。誰都不喜歡被怠慢。如果有人過來時你正忙，不妨先打招呼或讓他加入你們的交談。如果你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話，應(yīng)馬上停下來

4、不要擋在展位前。盡管你想站在過道旁向路過的參觀者打招呼，但不要站在擋路或遮擋他們視線的地方，要靠邊站在過道帝。

5、 不要見人就發(fā)資料。試想當你步行穿過展區(qū)，就有人盯上你，在你走近時，徑直將傳單戳到你的臉上，不管你樂不樂意。即使傳單可能會引人興趣，這種粗魯?shù)淖龇ㄒ擦钊擞憛挘疫@樣做費用不菲，更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。那該怎么把價值不菲的信息傳送到潛在顧客手上呢？寄給他！在展會上告訴潛在顧客你不想讓他帶太多宣傳品，加重他的負擔，展會你會把他要求的材料寄給他。這樣做你可以一舉多得：表明你很專業(yè)；用一封信跟進顯得更親切；給你一個很好的理由在將來做電話跟進。

6、減少與其他展位的人交談。如果參觀者看到你在和別人說話，他們不會來打擾你。盡量少和參展同行或臨近展位的人員交談。你應(yīng)該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天。

7、不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談?wù)摚蔷褪蔷廴骸Ｔ趨⒂^者眼中，那就像街頭的小團伙。他們會避開你，因為走近一群陌生人總令人心里發(fā)虛。努力在你的展位上創(chuàng)造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。

8、要滿腔熱情。熱情洋溢無堅不摧，十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大影響。

9、善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時提到，會讓他感到自己很重要。大膽此，直接看著參觀者胸前的名牌，大聲念出他的名字是個極不尋常的事，也許就是你與潛在顧客建立關(guān)系最得手的敲門磚。

10、如果有名牌就要佩戴好名牌。在展會上，你肯定不想讓參觀者叫不出你的句字。如果你將牌戴在左胸，你就犯了個小錯誤。應(yīng)把名牌戴在身體的右側(cè)，靠近臉的地方。因為用右手與人握手時，你右肩會前傾，而左臂就會移向一側(cè)，這時戴在右邊的名牌就會靠對方近些。

11、只要睜著眼，就要工作。參加展覽會，無論在何地舉辦，都不是度假。你大部分時間都得站著；常常要與陌生人見面，令你疲憊不堪；吃不好，而用不準時；睡眠不足，會因為腦過度而頭痛；整天與人握手，手部都發(fā)脹了。但同時要看到的是，參展也會令你收獲不小，由此帶來的業(yè)務(wù)夠你忙幾個月，甚至1年。關(guān)鍵是，在展會上，只要睜著眼就得堅持工作。這里沒有作息時間，你要充分利用一切機會接觸顧客和潛在顧客。

作為商務(wù)部與上海市政府合作的國家戰(zhàn)略項目，地處虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)的中國博覽會會展綜合體工程正穩(wěn)步推進，其地標形象日漸豐滿。這個全球最大單體建筑、總面積達147萬平方米、日均人流承載達40萬的恢宏項目，有著怎樣的建筑特色，又有著怎樣的設(shè)計創(chuàng)新？在中國博覽會會展綜合體商業(yè)招商工作緊鑼密鼓進行之際，記者專訪了該項目設(shè)計聯(lián)合體（華東建筑設(shè)計研究院和清華大學設(shè)計院）總建筑師傅海聰先生，由他為我們破解項目設(shè)計密碼。

獨創(chuàng)多首層設(shè)計

作為上海市又一全新地標性建筑，中國博覽會會展綜合體的設(shè)計集合了眾多創(chuàng)新與商業(yè)的融合。

在設(shè)計上，項目以前瞻性理念打造出會展、商業(yè)多首層概念。據(jù)傅總介紹，通過8米架空步道層，可步行或使用電梯輕松到達0米層的一層展廳以及16米層的二層展廳。此外，通過首層和二層環(huán)繞展廳的專用車道，貨車可從各個方向駛?cè)胝箯d，從而確保貨運的暢通運行和人車的有效分離，二層展廳與首層展廳同樣高效好用。

這種獨特的設(shè)計，也讓商業(yè)中心的0米層、8米層和16米層同時具備了首層概念，地鐵2號線出口直達商業(yè)中心一樓（標高0米），南入口廣場臺階直通商業(yè)中心二層（標高8米），商業(yè)中心三層如同置身首層的戶外廣場（標高16米），為商戶提供更多優(yōu)勢席位選擇。

多首層的設(shè)計，讓中國博覽會會展綜合體不再是一個簡單的獨立建筑，而是融入到整體環(huán)境中“接地氣”的商業(yè)體，濃縮的大空間，顯得更親近，更方便，更快捷。

合理動線引導(dǎo)超級客流

商業(yè)動線的設(shè)計對于商業(yè)體來說是成敗的關(guān)鍵。

傅總介紹，中國博覽會會展綜合體由展覽場館、配套商業(yè)中心、配套辦公樓和配套酒店四大部分構(gòu)成，通過位于8米標高的會展大道聯(lián)成一體。會展大道設(shè)計為一條半室外的自然采光通風廊道，該布局極大地方便了不同樓層的人流導(dǎo)入，實現(xiàn)了會展、商業(yè)、辦公、酒店各業(yè)態(tài)的充分互動。

項目配套1萬平米的中央廣場，16米標高超大露臺廣場，10萬平米室外展場，10萬平米綠意盎然的南入口廣場等為超級客流提供愜意舒適的交流氛圍和自然生態(tài)的活動空間。

他還表示，對地面交通部分，主要通過內(nèi)、中、外三環(huán)設(shè)計：其中內(nèi)環(huán)以貨車為主，可使物流直接抵達展館門口；而客車則通過會展中心中環(huán)線導(dǎo)入。為高效進出，停車場采取了先進的自動計費，減少了車輛進出閘機的等待時間；外環(huán)線則主要成為城市干道與會展基地之間的過渡及布展貨車臨時輪候區(qū)，有效緩解周邊的交通壓力。先進的交通體系，真正做到了人車分流、人貨分流，確保展會布展、撤展以及日常交通安全。

立體交通樞紐高效吞吐

作為會展人流、車流匯聚的地標項目，高效的交通輸送至關(guān)重要。

據(jù)傅總介紹，考慮到項目人流堪比世博會場館，設(shè)計中充分考慮到了日均40萬人的承載能力，在緩解交通壓力上有較多的創(chuàng)新。例如，項目配套貨車輪候區(qū)周圍設(shè)計有較寬闊的緩沖地帶，以方便高架橋與高速公路車流的地面導(dǎo)入。

此外，中國博覽會會展綜合體中心位于軌交2號線徐涇東站，為地鐵上蓋項目，一部分人流將通過地鐵到達。記者也同時了解到，除擬建軌交17、23號線外，虹橋樞紐地下“中軸線西延伸通道”項目也在穩(wěn)步推進中。

據(jù)了解，虹橋商務(wù)區(qū)開發(fā)管委會此前對區(qū)域規(guī)劃進行調(diào)整和優(yōu)化，在3.7平方公里的虹橋商務(wù)核心區(qū)內(nèi)，原先規(guī)劃的8條地下通道增加為20條；同時，通過建設(shè)1條中軸線西延伸通道，將交通樞紐、核心區(qū)與國家會展項目全部連接起來。來自虹橋機場、高鐵樞紐以及大虹橋周邊人群，除地鐵外，也可由地下通道方便到達。這也意味著，作為區(qū)域商業(yè)龍頭，中國博覽會會展綜合體的人氣磁吸作用將得以進一步發(fā)揮。

共贏幸運草之蕊

設(shè)計是否具有標志性，或許只有航拍最具說服力。

中博會項目在設(shè)計中考慮了飛機起降時的視覺效果。在乘坐飛機時，乘客就能從高空俯瞰會展中心，四葉草能從周圍環(huán)境中脫穎而出，“萬綠叢中一點紅”。白天呈現(xiàn)的是銀色四葉建筑體科技感十足；到了夜間，在光影的投射下，又是另一番不夜城的視覺震撼。

傅總表示，整體設(shè)計以服務(wù)功能為前提，致力于更加集約化、更加人性化，主體建筑逐漸演繹為“幸運草”造型，最終實現(xiàn)了功能與形象的完美統(tǒng)一。幸運草在西方代表著幸運，每片葉子都具有美好的寓意，在設(shè)計中融入中國傳統(tǒng)文化蘊意，秉承“中正致和”的理念，展現(xiàn)了中國博覽會會展綜合體和美吉祥的形象，而商業(yè)中心正好是幸運草之蕊，位于商機財富之源。

項目設(shè)計遵循可持續(xù)發(fā)展理念，在綠色低碳技術(shù)應(yīng)用方面，建設(shè)分布式能源系統(tǒng)，首次在大型會展場館內(nèi)全部采用三聯(lián)供的供能技術(shù)，建成以后每年節(jié)約標準煤1.5萬噸，年減少二氧化碳7萬噸；400多部電梯，通過超級電容和回饋系統(tǒng)等技術(shù)的集成應(yīng)用，將建成世界上規(guī)模最大的節(jié)能電梯的集中示范區(qū)；針對搭建、布展和撤展期間的會展垃圾、餐廚垃圾和生活垃圾，開展了垃圾綜合處理技術(shù)的攻關(guān)和創(chuàng)新應(yīng)用，在場館內(nèi)首次采用了密閉式垂直管道垃圾收集系統(tǒng)；展廳、辦公和輔助設(shè)施的室內(nèi)照明將全部采用LED白光照明技術(shù)，結(jié)合室外泛光和景觀LED的全部采用，將成為全球第一個全部使用LED照明的會展場館。多重節(jié)能環(huán)保理念的運用，也將讓建成后的中國博覽會會展綜合體成為中國規(guī)模最大的綠色三星建筑。

如何將展覽品安全、準時、經(jīng)濟地運到展在國的展覽館，并復(fù)運回國？一般均全權(quán)委托外運公司進行（外運公司通常又與其在展地國的運輸代理公司合作進行）。按外運公司的要求，展覽組織者應(yīng)提供有關(guān)展覽品的資料，展覽會地址、日期、收件人，以及展覽品箱號、嘜頭、懈裝、尺碼、毛重、凈重、以及總的體積和重量等。

應(yīng)該提請注意的事項尚有：

抵港時間，最好稍微留有余地，以防港口至展館途中的意外延誤。但抵港時間亦不宜過早，一會增加倉儲費用，二會增加展品受損的可能。

展覽品使用出口包裝，具備集裝箱運輸條件的，盡量使用集裝箱運輸方式；在散裝出運時，盡量地配載時考慮到港后卸貨的便捷。

嘜頭、箱號、裝卸運輸標志要力求明顯，展覽道具箱外嘜頭的擬定，一般以取展在國大寫第一個字母，加上展出年，如1988年赴意大利展覽，嘜頭即可定為道具箱外刷制的嘜頭，及各類標志，通常為：嘜頭、箱號、體積、重量、吊釣批示符號和防雨、易碎等安全標志。

需要加以說明的幾點是：

送海關(guān)之一式兩份的展覽品清單：

. 樣張;

. 分類列出.通常分有展品清冊、賣品清冊、宣傳品清冊、展覽道具清冊；

. 文種系展出國文種與展在國文種相對照；

. 有些國家要求標明每件展品毛重、凈重；

需交驗本國出口商品檢驗局出具的展品與賣品商檢證書；

對某些食品、毛皮制品等，尚須出具檢疫證書。

2、展覽品的安全與保險

出國展覽品的投保，我國一般在國內(nèi)投保，投保的項目，一般是火險、水險、盜竊險。投保的作用，主要是防備萬一發(fā)生事故和失竊，尚可得到部分的補償。但補償永遠不會同失去的價值相等，特別供展覽、銷售的展賣品，推動了就等于失掉了市場時機，其看不見損失是難以追加的。所以，防患于未然是至關(guān)緊要的大事。防火處理、防火裝置、防盜措施、安全守衛(wèi)與檢查制度，都應(yīng)完善和健全，并貫穿于開箱至裝箱的整個展覽活動過程。特別是對那些“價值連城”的珠寶、文物之類，更應(yīng)重點加以保護，力求做到萬無一失。

小賣品的銷售方式：

小賣品的出售，賺點錢不是主要目的，從展覽現(xiàn)場效果看，是為了活躍展覽氣氛，吸引更多觀眾；從展覽促銷角度看，小賣目的，全在于促進展覽品的銷售和獲取大批定單位，以價廉物美之印象，博取廣大觀眾對中國某些商品的良好印象，以有紀念意義的小商品，讓觀眾留下對中國展覽的記憶。同時，通過賣品出售，亦是實地了解當?shù)叵M市場的一次良機。從這最后一點考慮，不論采取何種方式出售賣品，展出者一定要參與進去作些現(xiàn)場考察和交談。

小賣品出售方式，大體有三種：一、自銷，最能取信于觀眾，但由于工作量過大，故往往將有限的展團力量牽進過多，而常常贊成本末倒置，削弱了展覽與成交的工作；二、同當?shù)亟?jīng)銷商或代理商合作經(jīng)營，銷售設(shè)備和大部分售貨員由當?shù)睾献髡哓撠煟梢源蟠鬁p輕展覽團的工作量；三、將小賣品更適銷對路（包括部分有銷售市場的試銷品），可邀請代理商來華選購；第二。為使小賣品不因代理商可能的圖利心切而推動原旨，事前應(yīng)與經(jīng)銷代理訂立關(guān)于銷售價案同當?shù)厥袌鰞r格差價的幅度：通常低于當?shù)厥袃r的10%左右。

展覽品的處理

對展覽品的處理，一般有這樣幾種情況：

國內(nèi)指定不出售的，應(yīng)原件運回；貴重展品，一般可采取個別成交的辦法，或寄售的辦法。若二者都不成，則需運回；中、低檔的商品，一般采取折扣包銷的辦法，在展覽中蒙塵、光彩失色、吊掛受損之物，折扣較大（商檔的商品、藝術(shù)品一般不打折扣，有些令人矚目的精品，相反因展覽而身價上升）。

展覽道具類，除了鋁合金組裝式道具之外，一般不具有重復(fù)使用價值的東西，出于運費過大的考慮，大多就地處理或出售，或贈送，或作廢物處理。

　　一個展覽會的價值，往往會被為數(shù)不多的貴重展品占去一半或大半。所以展品處理的重點實際就在這些貴重展品的出售上，很多展團為此大傷腦筋。而橫濱1980年上海工藝美術(shù)展覽為些提供了良好的經(jīng)驗。在展覽開幕之前，將貴重展品做成精致的樣本，附上一張開幕請貼，通過當?shù)氐馁澲鷻C構(gòu)派人送到當?shù)氐囊恍寿I主手中，這就為目標買主的蒞臨展覽、購買展品做了很好的公關(guān)宣傳工作。結(jié)果，銷售成績極佳。

外展設(shè)計師如何把握展覽設(shè)計中的概念設(shè)計

展會由著名設(shè)計公司dan pearlman Markenarchitektur GmbH 設(shè)計，位于德國法蘭克福。設(shè)計理念：藍色配以黑色，鮮明而深遠，冷靜而不失生氣勃勃。通過整體的概念設(shè)計展臺全方位展示樂家品牌。

何為展覽展臺的概念設(shè)計？

由Dan Pearlman提議出概念設(shè)計，并由此強調(diào)了全球ISH展覽會上樂家在衛(wèi)生設(shè)施領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。在西班牙公司的議程擴大和逐漸穩(wěn)定的作用下，接下來的幾年里，成為全球市場的領(lǐng)導(dǎo)者。此后每兩年，樂家公司提出了自己在全球范圍內(nèi)高度重視此演示文稿即概念設(shè)計。
2009春天，樂家Dan Pearlman公司第一次提出概念設(shè)計。品牌設(shè)計師應(yīng)該通勤樂家為可持續(xù)的品牌。Dan Pearlman放心自信的呈現(xiàn)在展覽上，即樂家衛(wèi)浴形象展臺：通過一個強大的，動態(tài)的“藍色波”，作為一種視覺的“超級象征”，超過685平方英尺的品牌世界的威爾斯。在它的屋頂，ROCA產(chǎn)品組合，反映在一個圓柱形的“島嶼”的產(chǎn)品。沿墻的問題和品牌信息的溝通，是介導(dǎo)。結(jié)果：品牌Roca傳達它的信息以可持續(xù)的方式，并在同一時間，保證了產(chǎn)品的一個令人印象深刻的范圍。根據(jù)樂家ROCA的戰(zhàn)略方向，展覽的概念是集中在三個主要思想：全面和成熟的品牌的產(chǎn)品組合，對公司的責任和樂家可持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程的動態(tài)過程。

交易會

為西班牙ROCA衛(wèi)生公司的展臺設(shè)計意識問題衛(wèi)生公司通常表現(xiàn)在交易會：所有出現(xiàn)在白色的盒子里。他們所有的人？Dan Pearlman相信樂家，世界上最大的衛(wèi)生陶瓷供應(yīng)商，打破新的地面和法蘭克福帶來的顏色和運動。Dan Pearlman的品牌設(shè)計師向一個自信的人表現(xiàn)在展覽上面。總之，對公司的需求反映：從一個距離，ROCA站應(yīng)該吸引200游客，遇到強大和有吸引力的可能。

可見，“藍波”，表現(xiàn)出一種“超級象征”，溢出的樂家的品牌世界685平方英尺。同時在它的屋頂，形式流繼續(xù)。游客可以訪問集成，圓柱”產(chǎn)品的島嶼”，有可能探索樂家多元化產(chǎn)品組合。旅程的設(shè)計，可靠的產(chǎn)品組合，使游客綜合通信墻。游客有機會讀到樂家的倡議，因為墻壁約占樂家三主要思想信息：全面和成熟的品牌的產(chǎn)品組合，對公司的責任和樂家可持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程的動態(tài)過程。

實現(xiàn)

對樂家演示的展覽概念主要分為三個方面–“頂部”，“中部”和“底部”。這三個方面反映公司的通信的核心信息。因此，該地區(qū)“頂部”代表品牌Roca的動力。高度可視的“超級象征”，展示一個藍色的波浪，溢出的Roca品牌世界。“超級象征”是由懸浮的紗軸段形成。該紗網(wǎng)的形成與分化是畫在樂家藍。它保證亮度和動態(tài)和引導(dǎo)游客進入該站的深度。

一旦在展臺，參觀者會發(fā)現(xiàn)大量的圓柱形的“產(chǎn)品孤島”。從外面看，氣缸是黑色的，但它們是開放的時間，一個可以探索個人，主題產(chǎn)品演示。每個氣缸一個特定的階段，設(shè)計的產(chǎn)品說明，因此留下了永久的印記，在他們的觀察員。圓柱形狀使它完全，創(chuàng)建一個小的空間內(nèi)的產(chǎn)品足夠的氣氛。

墻和通信功能塊中設(shè)有展臺水平中心。自動，游客被引導(dǎo)到中央通信墻。游客有機會讀到樂家的倡議，因為墻壁約占樂家三主要思想信息：全面和成熟的品牌的產(chǎn)品組合，對公司的責任和樂家可持續(xù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程的動態(tài)過程。

三屏壁交際主題頭：

對品牌的產(chǎn)品組合，感覺很好–

下一–為創(chuàng)新公司的動態(tài)過程是什么

樂家愛地球的–關(guān)于環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的品牌ROCA責任感。

即使有了實質(zhì)性的展覽攤位，希望說服：該站的整個較低的地區(qū)，包括功能塊和氣缸的表現(xiàn)，是保持在一個黑色的HPL外。在整體的角度來看，這創(chuàng)造了一個令人興奮的對比度之間的藍色，浮浪和該站的基礎(chǔ)。通過氣缸的示范和波，在這方面的正式語言是動態(tài)的。

因此波的藍色是撿來的，由天際的顏色相同的中央，站在中間區(qū)域。通過對展臺的整個概念設(shè)計（站，電影，和印刷媒體）；一個適當?shù)模瑸闃芳页晒νㄐ砰_發(fā)。

完成

樂家估計其表現(xiàn)在伊2009非常成功。在以往的展覽，游客的數(shù)量幾乎翻了一番。從所有的演示衛(wèi)浴公司，的樂家概念設(shè)計站反映出眾的外表和被訪問者接受。對樂家，表現(xiàn)為從一個產(chǎn)品的品牌公司，品牌公司的一個重要發(fā)展經(jīng)驗。在下面的介紹，進步是應(yīng)該繼承和保持可持續(xù)發(fā)展。

上海紐尚展覽是最專業(yè)的展覽設(shè)計公司，為企業(yè)提供展覽設(shè)計、展臺設(shè)計、展覽展示設(shè)計、展會設(shè)計搭建、展示廳設(shè)計、展廳規(guī)劃、會務(wù)策劃和工廠制作服務(wù)。獨立制作工廠！在展臺設(shè)計和展示設(shè)計方面有著深刻的理解,紐尚公司展臺設(shè)計水平在上海展覽設(shè)計公司中處于領(lǐng)先地位。電話：021-60568798，網(wǎng)址：http://m.jiangxitour.com/